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对指产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。

对指某个软件能稳定地工作在若干个操作系统之中，而不会出现意外的退出等问题。

指用户使用软件时是否感觉方便，比如是否最多点击鼠标三次就可以达到用户的目的。

指是评价一个系统在实施预防型和纠正型维护功能时的难易程度，其中包括对故障的检测、诊断、修复以及能否将该系统重新进行初始化等功能；其次，则是衡量一个系统能接受改进，甚至为了进一步适应外界(或新的)环境而进行功能修改的难易程度。

系统、产品或组件能够从一种硬件、软件或者其它运行（或使用）环境迁移到另一种环境的有效性和效率的程度。

指证实软件与质量要求的符合性。其中包含允许作这种证实的全部元素。